Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für den Kauf von Tickets und Gutscheinen

  1. Allgemeines
    Der Vertrag kommt mit der TWL GmbH, Haus zur Schanze 1, D-65388 Schlangenbad zustande. Davon abweichende Regelungen sind nur dann gültig, wenn sie beiderseitig, ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden. Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt. 

  2. Gutscheine, (Vertragsabschluss, Zahlung und Lieferung)
    Die auf der Taunus Wunderland-Website angebotenen Gutscheine stellen ein unverbindliches und freibleibendes Kaufangebot dar. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive etwaiger gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Onlinebestellung eines Gutscheins via Internet stellt ein verbindliches Kaufangebot des Kunden dar, welches vom Taunus Wunderland innerhalb von 48 Stunden durch eine Auftragsbestätigung via E-Mail anzunehmen berechtigt ist, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Erfolgt innerhalb der vorangeführten Frist keine Auftragsbestätigung gilt das Kaufangebot als abgelehnt und es kommt kein Kaufvertrag zustande. Nach dem Zahlungseingang des aufgrund des geschlossenen Kaufvertrages geschuldeten Entgeltes werden die gekauften Gutscheine vom Taunus Wunderland versendet. Um Versandkosten zu sparen, können die gekauften Gutscheine auch mit Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlt werden, in welchem Fall die Gutscheine kostenlos via EMail versendet und vom Kunden ausgedruckt werden können. Sofern dies vom Kunden gewünscht wird, werden die Gutscheine aber auch im Falle einer Bezahlung derselben mit Kreditkarte oder Sofortüberweisung per Post versendet. Für eine allfällige Verspätung der Zustellung oder eine Nichtzustellung auf dem Postweg wird keine Haftung übernommen. Sollte der online bestellte Gutschein dem Besteller bereits übermittelt worden sein, noch bevor das hierfür zu leistende Entgelt beim Taunus Wunderland angelangt oder gutgeschrieben wurde, so erlangt der Gutschein bis zur vollständigen Bezahlung keine Gültigkeit und ist das Taunus Wunderland berechtigt, die im Gutschein verbrieften Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung des hierfür geschuldeten Entgeltes zurückzuhalten.
    Bei den Online-Gutscheinen ist zu beachten, dass diese vom Taunus Wunderland mit einem fälschungssicheren Code an den Kunden übermittelt werden. Da der Kunde den Gutschein selbst ausdrucken kann, sind mehrere Prints zwar möglich, aber nur ein Print ist wertrelevant und einlösbar. Der erste im Gutschein-Management-System eingelöste Gutschein mit dem entsprechenden Barcode wird als das Original angesehen und muss sofort nach dem Einlösen vom Taunus Wunderland abgebucht werden. Sollten weitere Exemplare mit dem gleichen Code auftauchen, so handelt es sich um einen Missbrauch, welcher strafrechtliche Konsequenzen zur Folge hat. Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben bzw. verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens des Taunus Wunderland das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Beim Einlösen wird lediglich überprüft, ob der entsprechende Barcode wirklich vom System freigegeben und ob der entsprechende Gutschein auch wirklich bezahlt wurde.  Verlorene Gutscheine werden nicht ersetzt. Keine Barauszahlung, keine Rückerstattung oder Umtausch von nicht eingelösten Gutscheinen. Differenzbeträge können nicht rückerstattet werden. Das Taunus Wunderland ist nicht verpflichtet, nicht bezahlte Gutscheine als Zahlungsmittel entgegenzunehmen. Die im Gutschein aufgeführten Leistungen können nur während der regulären Öffnungszeiten vom Betrieb erbracht bzw. garantiert werden. Die im Gutschein beschriebene Dienstleistung kann je nach Begebenheit leicht abweichen, darf aber für den Gast keine relevante Wertminderung darstellen. Sollte das Taunus Wunderland aus irgendeinem Grund schließen oder aufgeben müssen, so verfallen die Online-Gutscheine schadenersatzlos. Dies ist auch der Fall, wenn der Betrieb nachweisbar den Eigentümer wechselt. In einem solchen Fall kann nicht aufdas Taunus Wunderland als ursprünglicher Aussteller der Gutscheine zurückgegriffen werden
  3. Tickets

Tagesdatierte Onlinetickets sind grundsätzlich nur für den bei der Buchung ausgewählten Besuchstag gültig.Für tagesdatierte Onlinetickets besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.Tagesdatierte Onlinetickets, die ohne Kundenkonto (Gastbestellung) erworben wurden, sind von Stornierung, Umbuchung oder sonstiger Änderung ausgeschlossen.Tagesdatierte Onlinetickets, die über ein vor dem Kauf angelegtes Kundenkonto erworben wurden, können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn des gebuchten Gültigkeitstages eigenständig im Kundenkonto storniert werden. Der Ticketpreis wird in diesem Fall ausschließlich dem Kundenkonto als Guthaben gutgeschrieben und kann für einen späteren Ticketkauf im Onlineshop des Taunus Wunderlandes verwendet werden. Eine Auszahlung oder Rückerstattung des Guthabens ist ausgeschlossen.

Onlinetickets, die unter Verwendung eines Rabattcodes, Gutscheincodes oder sonstiger Preisnachlässe erworben wurden, sind unabhängig von der Bestellart von Stornierung, Umbuchung oder Gutschrift ausgeschlossen.

Flextickets berechtigen innerhalb der jeweils gültigen Saison zum einmaligen Parkeintritt an einem frei wählbaren Öffnungstag. Sofern auf dem Flexticket oder im Rahmen der Buchung keine abweichende Gültigkeitsdauer angegeben ist, verlieren Flextickets mit Ablauf der jeweiligen Saison ihre Gültigkeit. Eine Verlängerung, Barauszahlung oder Erstattung ist ausgeschlossen.

  1. Gültigkeit
    Eintritts- und Wertgutscheine verlieren Ihre Gültigkeit spätestens am Jahresende des dritten auf den Kauf folgenden Jahres (Beispiel: Kauf am 03.05.2026, gültig bis 31.12.2029), es sei denn es ist auf den Gutscheinen ein anderes Ablaufdatum vermerkt. Sämtliche anderen Gutscheine sind auf vorherige Anfrage und Verfügbarkeit einlösbar und bei Sortimentsveränderungen in ein gleichwertiges Produkt eintauschbar. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden, was durch einen mit dem Gutschein verbundenen Barcode bzw. Gutscheinnummer sichergestellt wird.

  2. Barablöse, Rechnungslegung
    Eine Barablöse von Gutscheinen bzw. des mit diesem verbrieften Wert ist nicht möglich. Die Ausstellung einer umsatzsteuergerechten Rechnung mit entsprechendem Steuernachweis erfolgt mit Erwerb und Ausstellung des Gutscheines. 

  3. Sicherheitsgarantie, Datenschutz
    Die Sicherheit Ihrer Daten hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten über zertifizierte PaymentAnbieter über deren geschützte SSL Leitung unter Berücksichtigung von PCI-Richtlinien übertragen. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Um für die zusätzliche Sicherheit im Gutscheinshop zu sorgen, wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an. Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet. Auf Grund der allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde sich einverstanden, dass er Werbeinformationen des Taunus Wunderland erhält. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt. 

  4. Umtausch, Rücktrittsrecht
    Gutscheine, die nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung an uns retour. Erforderlich ist, dass die schriftliche Rücktritts-(Widerrufs)erklärung innerhalb von 14 Tagen dem Taunus Wunderland zugeht. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen kann kein Ersatz durch das Taunus Wunderland geleistet werden.

  5. Gerichtsstand
    Für sämtliche Vertragsverhältnisse gilt ausschließlich deutsches Recht.  Gerichtsstand ist das Amtsgericht Bad Schwalbach.